Basistraining Vertrouwenspersoon (online)
Waarom kiezen voor ArboNed?
- In korte tijd praktische basiskennis opdoen
- Vaardigheidstraining met gesprekstechnieken
- Bekwame docent met ruime ervaring in dit vakgebied
Inschrijven
Krijg persoonlijk advies van onze collega's
Over de training
Wij bieden deze training ook aan op fysieke locaties.
Een sociaal veilige werkplek is belangrijk. Medewerkers moeten zich veilig voelen, zonder discriminatie, seksuele intimidatie, agressie of geweld. Een vertrouwenspersoon speelt daarbij een belangrijke rol. Het aanstellen van een vertrouwenspersoon geeft bovendien invulling aan de zorgplicht rond psychosociale arbeidsbelasting (PSA) uit de Arbowet. Na de online training weet de vertrouwenspersoon hoe medewerkers worden opgevangen, hoe om te gaan met een melding of klacht en wanneer doorverwijzen naar professionele hulp nodig is. De training wordt gegeven door ervaren trainers die al jarenlang werken als vertrouwenspersoon en actief zijn bij verschillende bedrijven.
Resultaat
Na de online training weet je alles over:
- de verschillende soorten meldingen en klachten, zoals agressie en geweld, pesten, discriminatie en seksuele intimidatie (ongewenst gedrag)
- de rol en (wettelijke) taken van een vertrouwenspersoon bij ongewenst gedrag
- hoe de vertrouwenspersoon zich profileert en zichtbaar maakt, binnen en buiten het bedrijf
- de taken en positie van de vertrouwenspersoon binnen het bedrijf
Na de training beschik je over de basisvaardigheden om gesprekken te voeren als vertrouwenspersoon en medewerkers te adviseren over de vervolgstappen na een melding. De training wordt gegeven door een docent met praktijkervaring in de arbo-sector en ervaring bij uiteenlopende bedrijven en branches.
Voor wie
De Arbowet verplicht werkgevers om beleid te voeren op psychosociale arbeidsbelasting (PSA). Het aanstellen van een vertrouwenspersoon is een manier om hier invulling aan te geven.
Neem je binnen het bedrijf de rol van vertrouwenspersoon op je? Dan is deze training geschikt. Specifieke voorkennis is niet nodig. Wel is het belangrijk dat je het vertrouwen hebt van medewerkers en het bedrijf.
Programma
Deze eendaagse training duurt van 9.30 tot 16.30 uur en vindt online plaats. De training is interactief en wordt live gegeven. Alle deelnemers volgen de training tegelijk, onder begeleiding van een professionele trainer. Iedereen neemt deel vanaf de eigen werkplek. De virtual classroom verloopt via Microsoft Teams.
Tijdens de dag komen de volgende thema’s aan bod. Dat gebeurt met korte video’s, aangevuld met praktijkervaring van de trainer:
- Wat is psychosociale arbeidsbelasting, welke klachten en oorzaken van verzuim hangen hiermee samen?
- Wettelijk kader
- Partijen en mechanismen
- Rollen, taken en verantwoordelijkheden van de vertrouwenspersoon
- Gesprekstechnieken
Bij elk thema is ruimte om vragen te stellen en ervaringen te bespreken met andere deelnemers. Er zijn voldoende pauzes ingepland, zodat je niet de hele dag achter het scherm zit. Na afronding van de training ontvang je het ArboNed‑certificaat Vertrouwenspersoon.
Literatuur
Tijdens de training kan verwezen worden naar de volgende literatuur:
Gids voor vertrouwenspersonen
Een praktische handleiding
Cor van Duinhoven / Robert J. de Boer
ISBN 9789462158986
Releasedatum 06 januari 2025
Kosten: €39,95 (bol.com)
Dit boek ontvang je gratis bij deelname aan de training. Het wordt vóór de training naar het opgegeven adres gestuurd.
Aanpak
Kennis en vaardigheden komen samen in deze praktische online training. De theorie wordt uitgelegd met korte video’s en praktijkvoorbeelden. Samen maken we de vertaalslag naar de dagelijkse praktijk en oefen je met herkenbare casussen. Je krijgt gerichte feedback en concrete tips die passen bij wat je in het werk tegenkomt. Zo kun je de opgedane kennis en vaardigheden direct toepassen in je eigen situatie.
De trainer werkt dagelijks met deze thema’s en heeft ervaring bij verschillende bedrijven en branches. Daardoor sluit de training goed aan op de praktijk van alledag.
Trainers
Kosten
De kosten voor deze training zijn € 698. Hiervoor krijg je:
- de volledige training, inclusief technische ondersteuning
- het benodigde studiemateriaal en
- een certificaat
*50% korting voor een collega
Meld je je aan met een collega, dan krijgt de tweede deelnemer 50% korting. Dit geldt voor één collega per volledig betalende deelnemer, voor dezelfde training op dezelfde dag.
Deelnemers beoordelen deze training gemiddeld met een 8,4
De reviews die op onze site staan worden door klantenvertellen verzameld en gecontroleerd op echtheid. Alle verzamelde beoordelingen zijn afkomstig van iemand die bij ons een aankoop heeft gedaan. Als dit niet het geval is, bijvoorbeeld omdat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan blijkt dit duidelijk uit de review. Wij doen er alles aan om nepreviews te voorkomen door te controleren of deze persoon bij ons bekend is en vragen een aankoopbewijs op als we de reviewer niet kennen. Nepreviews worden door ons verwijderd.
Meer informatie hierover vind je op de reviewpagina van klantenvertellen.
Het was heel leerzaam
Ik ging er blanco in en het is duidelijk geworden dat niet alles onder de vertrouwenspersoon valt.
Daarnaast goede handvaten en tips gehad om de rol van VP uit te gaan voeren.
Het was een zinvolle dag.
Helder en informatief
Via een presentatie met mondelinge toelichting veel informatie verkregen over de rol van vertrouwenspersoon. Er werden veel praktijkvoorbeelden gebruikt, waardoor de informatie ging leven. Doormiddel van casuïstiek werd eigen kennis en kunde getoetst.
Een fijne afwisseling, waardoor je scherp blijft.
Helder en interactief
Walburga Foekema gaf duidelijke uitleg en instructie aan de hand van voorbeelden. Ze ging ook goed in op de vragen die er waren. Erg fijn.
Ik voelde me onderdeel van het gesprek, erg fijn dat er interactie was met en een klein groepje.