Instructie Verzuimportaal
U heeft onlangs van ons informatie ontvangen over de overgang naar het nieuwe ArboNed Verzuimportaal. Dit nieuwe verzuimportaal van ArboNed vervangt het huidige portaal Vandaag biedt een stevige basis voor toekomstige ontwikkelingen. Veilig inloggen, duidelijke gebruikersrollen en actuele beveiligingsmaatregelen zorgen ervoor dat uw gegevens goed beschermd zijn.
Inloggen
U logt voortaan altijd in via het ArboNed Inzetbaarheidsportaal. Na het inloggen klikt u door naar het ArboNed Verzuimportaal waar u direct aan de slag kunt.
Dit geldt voor alle gebruikers, zoals werkgevers, gemachtigde medewerkers of samenwerkingspartners.
Werkgevershandleiding
Om het werken in het nieuwe portaal voor u eenvoudiger te maken, hebben we twee handleidingen toegevoegd.
Handleiding inloggen Inzetbaarheidsportaal
Hierin leest u hoe u een account activeert, een wachtwoord aanmaakt en inlogt.
Deze handleiding helpt u bij het werken in het verzuimportaal zelf, zoals het bekijken en verwerken van verzuimmeldingen.
Hulp nodig?
Komt u er niet uit? Neem dan contact met ons op via inloggen@inzetbaarheidsportaal.nl. Zo kunnen wij u snel helpen.
Veelgestelde vragen
Hieronder vindt u enkele veelgestelde vragen en antwoorden over het nieuwe verzuimportaal. Deze vullen wij de komende periode verder aan.
Inloggen
Hoe maak ik een wachtwoord aan?
De uitleg over het aanmaken van het wachtwoord vindt u in de handleiding 'inloggen Inzetbaarheidsportaal' op deze pagina.
Worden standaardwachtwoorden gebruikt bij het aanmaken van accounts in Vandaag en het nieuwe verzuimportaal, en hoe wordt de veiligheid van het inlogproces geborgd?
Nee. Binnen uw organisatie is één hoofdgebruiker (super user) aangewezen. Deze hoofdgebruiker kan nieuwe gebruikersaccounts aanmaken. Na het aanmaken ontvangt de gebruiker een e-mail vanuit het adres: inloggen@inzetbaarheidsportaal.nl en stelt hij of zij zelf een wachtwoord in. Dit wachtwoord moet voldoen aan een aantal specificaties. Daarna volgt een extra controle via een authenticator‑app. Pas na deze verificatie kan worden ingelogd.
Het systeem
Heb ik extra werk als ik een SSO koppeling (Single Sign On) gebruik?
Ja, hiervoor zijn aanpassingen nodig. We nemen dit mee in de gesprekken met u. Deze gesprekken worden gepland via uw vaste contactpersoon binnen ArboNed.
Kan mijn IT-beveiliging e-mails uit het verzuimportaal tegenhouden of de URL/website blokkeren?
Dit verwachten wij niet. Wij adviseren wel om onderstaande websites en het gebruikte e‑mailadres toe te voegen aan de whitelist (allowlist):
https://www.inzetbaarheidsportaal.nl
https://www.inzetbaarheidsportaal.nl/welcome
https://arboned.inzetbaarheidsportaal.nl (domein)
Inloggen@inzetbaarheidsportaal.nlMoet ik iets doen ter voorbereiding?
Zorg ervoor dat uw actuele organisatiegegevens in systemen staan en dat accounts van medewerkers die uit dienst zijn, zijn afgesloten.
Wanneer gaat het nieuwe verzuimportaal live?
Onze klanten gaan de komende maanden gefaseerd over naar het nieuwe portaal. Wij informeren u tijdig wanneer dit voor uw organisatie van toepassing is.
Wat gebeurt er met een geplande afspraak als een werknemer vóór het spreekuur hersteld wordt gemeld via een koppeling?
Bij het aanmaken van een hersteldmelding worden alle lopende afspraken geannuleerd.
Facturatie
Ontvang ik nog papieren facturen?
Nee, we verzenden enkel digitale facturen.
Verandert er iets aande facturatie?
De bestaande afspraken blijven gelijk. Wij werken wel met een ander systeem, waardoor de factuur een nieuwe lay-out heeft.
Overig
Waar kan ik terecht met vragen?
U kunt uw vragen stellen via het e-mailadres dat aan u is gecommuniceerd. Zij zullen u zo spoedig mogelijk voorzien van een antwoord.