Tips voor omgaan met een medewerker met werkstress
Werkstress komt tegenwoordig steeds vaker voor: bijna een kwart van alle verzuimdagen wordt veroorzaakt door stressgerelateerde klachten. Werken is gezond en werkdruk is niet per se slecht. Sterker nog: we hebben werkdruk nodig om prestaties te leveren. Maar wat als de spanning te groot wordt en gezonde werkdruk omslaat in ongezonde werkstress?
Werken onder druk hoort er soms bij. Maar als stress te lang aanhoudt, kan dat invloed hebben op de prestaties, het welzijn en de gezondheid van medewerkers. In sommige gevallen leidt dat tot verzuim. Een medewerker die uitvalt door stressgerelateerde klachten is gemiddeld 257 dagen afwezig. Daarnaast kost één verzuimdag al snel € 380,-. Zeker in een krappe arbeidsmarkt is dat een flinke uitdaging. Daarom is het belangrijk dat je signalen van ongezonde werkstress op tijd herkent en werkstress voorkomt of vermindert. ArboNed ondersteunt je daarbij. Wil je voorkomen dat medewerkers uitvallen door werkstress? Maak dan gebruik van deze tips:
8 tips voor omgaan met een medewerker met stress
Toon begrip en maak werkstress bespreekbaar
Zorg dat je zichtbaar bent op de werkvloer en dat medewerkers je makkelijk kunnen aanspreken. Creëer een open cultuur waarin werkstress bespreekbaar is en besteed op tijd aandacht aan signalen van stress. Ervaart een medewerker werkstress? Maak dan samen duidelijke afspraken en houd je daar samen aan.
Breng met je medewerker de energiebronnen autonomie, competentie en verbondenheid in kaart
Kijk hoe je deze energiebronnen kunt versterken. Stimuleer medewerkers om aan te geven wat zij nodig hebben in hun werk. Of ga hierover zelf actief met hen in gesprek. Lees hier meer over de energiebronnen.
Bekijk de mogelijkheden op het werk
Misschien kan een medewerker het werk tijdelijk goed aan met minder taken. Of krijgt iemand weer meer energie van andere werkzaamheden die beter aansluiten bij de interesses of mogelijkheden van dat moment.
Bied een medewerker goede begeleiding om weer verder te kunnen
Houd regelmatig contact met de medewerker. Tijdens het herstel van werkstress kan er van alles veranderen in de situatie van de medewerker. Een vast contactmoment helpt om ontwikkelingen op tijd te bespreken en hierop in te spelen. Wijs een medewerker ook op externe ondersteuning, zoals een bedrijfsmaatschappelijk werker, een bedrijfspsycholoog of een vitaliteit- en gezondheidsdeskundige.
Stimuleer medewerkers om op tijd rust te nemen
Pauzes zijn een belangrijk onderdeel van de werkdag. Ze helpen medewerkers om op te laden en met nieuwe energie verder te werken. Goed uitgeruste medewerkers zijn vaak productiever en voelen zich beter.
Maak duidelijk wat wel en niet mogelijk is vanuit de werkgever
Een deel van de verantwoordelijkheid blijft bij de medewerker liggen. Blijf daarom met medewerkers in gesprek en wees duidelijk over wat je wel en niet kunt bieden. Zo voorkom je verkeerde verwachtingen en teleurstellingen.
Zorg dat je beleid psychosociale arbeidsbelasting (PSA) op orde is en deel dit regelmatig met medewerkers
Deel bijvoorbeeld ieder kwartaal het PSA-beleid. Zo weet iedereen hoe het bedrijf omgaat met werkdruk en ongewenst gedrag.
Durf het gesprek aan te gaan als je denkt dat een werknemer niet op de juiste plek zit
Bespreek bijvoorbeeld de mogelijkheden voor om- of bijscholing. Of kijk samen of de medewerker beter tot zijn recht komt in een andere rol binnen het bedrijf.
