Verzuimprotocol
Is een medewerker ziek, al is het maar één dag? Dan zijn er een aantal stappen die werkgever en medewerker verplicht moeten doorlopen. Leg deze stappen vast. Zo zie je geen belangrijke stappen over het hoofd en weet iedereen binnen het bedrijf wat er gebeurt bij een ziekmelding. Dit document heet een verzuimprotocol.
Dit staat er in het verzuimprotocol
Een verzuimprotocol sluit aan op de stappen uit de Wet verbetering poortwachter. Daarnaast kun je afspraken opnemen die passen bij jouw bedrijf en passen bij de bedrijfscultuur.
De ziekmelding
Beschrijf eerst wat een medewerker praktisch moet doen bij een ziekmelding. Bij wie, hoe en voor welk tijdstip moet de ziekmelding binnen zijn? Wat gebeurt er als een contactpersoon niet bereikbaar is? En moet de medewerker naast de leidinggevende ook een collega informeren om werkzaamheden over te dragen of afspraken te verzetten?
Let op: volgens de Wet verbetering poortwachter moet een werkgever een ziekmelding binnen één week doorgeven aan de arbodienst. Het liefst gebeurt dit binnen 24 uur.
Vragen
Een werkgever mag een zieke werknemer niet alles vragen, maar een aantal vragen moet je werknemer wel beantwoorden. Neem deze informatie daarom op in het verzuimprotocol:
- Het telefoonnummer en (verpleeg)adres waar de zieke medewerker bereikbaar is.
- De vermoedelijke duur van het verzuim.
- De lopende afspraken en werkzaamheden.
- Of de medewerker onder een vangnetregeling van de Ziektewet valt. Maar let op: hij hoeft niet te melden onder welke.
- Of de ziekte verband houdt met een arbeidsongeval.
- Of er sprake is van een verkeersongeval waar de schade verhaald kan worden op de veroorzaker.
Lees hier alles over wat je wel en niet mag vragen bij een ziekmelding.
Vervolgstappen
Beschrijf ook wat er gebeurt na een ziekmelding. Wat is de volgende stap? En wat gebeurt er als sprake is van een arbeidsongeval of een vangnetregeling? Neem ook op hoe een medewerker zich beter meldt.
Buitenland
Leg uit wat een medewerker moet doen bij een ziekmelding vanuit het buitenland. Beschrijf hoe en bij wie de ziekmelding moet plaatsvinden en wanneer een medische verklaring nodig is. Zo'n verklaring van een lokale arts kan nodig zijn om vakantiedagen af te boeken.
Contact tijdens ziekte
Duurt het verzuim langer? Dan is er regelmatig contact tussen medewerker en leidinggevende. Volgens de Wet verbetering poortwachter hebben werkgever en medewerker minimaal één keer per zes weken contact.
Leg in het verzuimprotocol uit wat dit contact inhoudt en in hoeverre een medewerker bereikbaar moet zijn voor contact met de werkgever of arbodienst.
Verzuimbegeleiding
Goede verzuimbegeleiding helpt bij een snelle en verantwoorde re-integratie. Ook kan het de duur van het verzuim beperken.
De bedrijfsarts
Volgens de Arbowet hebben medewerkers het recht om preventief advies te vragen aan een bedrijfsarts, bijvoorbeeld tijdens een open spreekuur. Leg uit hoe dit binnen het bedrijf is geregeld en hoe medewerkers hiervan gebruik kunnen maken.
Wet verbetering poortwachter
De Wet verbetering poortwachter heeft als doel langdurig verzuim te voorkomen. Werkgever en werknemer zijn samen verantwoordelijk voor de re-integratie. Beide partijen hebben daarom verschillende rechten en verplichtingen. Licht deze toe in het verzuimprotocol.
Langdurend verzuim
Is een medewerker langer dan zes weken ziek? Dan volgen de stappen uit de Wet verbetering poortwachter. Neem deze stappen ook op in het verzuimprotocol. Denk aan de Probleemanalyse, het Plan van aanpak, de verzuimmelding bij UWV, de eerstejaarsevaluatie, het re-integratieverslag en de WIA-beoordeling. Beschrijf ook hoe wordt omgegaan met een second opinion, de klachtenprocedure, privacyregels en mogelijke sancties als afspraken niet worden nagekomen.
Leg daarnaast uit wat er gebeurt als een medewerker volgens de bedrijfsarts weer kan werken, maar zelf aangeeft dat dit nog niet lukt. Beschrijf ook hoe een herstelmelding werkt en wat er gebeurt wanneer iemand gedeeltelijk het werk hervat.
Voldoen aan de wet
Met een verzuimabonnement van ArboNed is de begeleiding ingericht volgens de eisen van de Wet verbetering poortwachter.
Vakantie
Neem in het verzuimprotocol op wat een zieke medewerker moet doen als hij of zij op vakantie wil. Wie geeft toestemming? En is advies van de bedrijfsarts nodig?
