Wat u mag verwachten van de terugkoppelingen van onze (bedrijfs)arts

Inzicht: wat kan de medewerker op dit moment wél?

In de terugkoppeling van een spreekuur beschrijven we de ‘functionele mogelijkheden’ van de medewerker in relatie tot zijn functie, zoals:

• Welke werkzaamheden de medewerker nog kan uitvoeren.
• Onder welke voorwaarden dit mogelijk is.
• Welke activiteiten of taken (tijdelijk) niet mogelijk zijn.
• Hoeveel uur de medewerker kan werken en in welke vorm (eigen werk, aangepast werk of ander passend werk).

Dit inzicht helpt de werkgever en werknemer om het werk op een veilige en passende manier te organiseren.

Duidelijkheid: re‑integratiedoelen en de verwachte duur

De terugkoppeling maakt duidelijk wat het doel van de re‑integratie is (bijvoorbeeld opbouw in eigen werk of tijdelijk ander werk). En het geeft een prognose van de benodigde tijd om het re-integratiedoel te behalen.

We actualiseren de prognose wanneer deze verandert. Is een exacte prognose nog niet mogelijk? Dan benoemen we dit expliciet en geven we een voorlopige verwachting. Zo kan een werkgever tijdig maatregelen nemen, bijvoorbeeld het regelen van tijdelijke vervanging.

Adviezen die de re‑integratie ondersteunen

Waar nodig geven we in de terugkoppeling adviezen over niet-medische maatregelen, zoals:

• Aanpassingen aan het werk of de werkplek.
• Begeleiding op de werkvloer.
• Inzet van een interventie die de re-integratie kan bevorderen, zoals een arbeidsdeskundige.
• Een werkplekonderzoek.
• Andere niet-medische maatregelen die herstel en terugkeer naar het werk bevorderen.

Deze adviezen zijn gericht op duurzame terugkeer van de medewerker naar werk en het voorkomen van terugval. Voor vragen over offertes of het proces wat volgt na een verwijzing, kunt u contact opnemen met uw vaste contactpersoon bij ArboNed.

Een concreet en werkbaar opbouwadvies

Waar mogelijk bevat de terugkoppeling een helder opbouwschema in weken, dagen en uren, praktische handvatten voor de begeleiding en advies over wat te doen als het herstel anders verloopt dan verwacht.

Loopt het herstel anders dan verwacht, dan geven wij hiervoor een richtinggevend advies. Zo weet u waar u aan toe bent en kunt u de re-integratie stap voor stap vormgeven.

Signalen die de re‑integratie kunnen belemmeren

Als er factoren zijn die de re-integratie kunnen vertragen of bemoeilijken, benoemen we dit op hoofdlijnen in de terugkoppeling. Denk aan een (dreigende) verstoorde arbeidsrelatie, werkgerelateerde factoren die het herstel van de medewerker vertragen of omstandigheden die extra aandacht vragen.

We benoemen nooit persoonlijke of medische details, maar geven wel aan welke mogelijke vervolgstappen nodig zijn voor een zorgvuldige re-integratie van de medewerker. 

Privacy en medische informatie: wat we wel en niet delen

De (bedrijfs)arts en de praktijkondersteuner bedrijfsarts hebben een medisch beroepsgeheim. Daarom mogen zij sommige informatie alleen delen als de medewerker daar expliciet toestemming voor geeft, zoals:

• Advies over medische behandelingen (zonder inhoudelijke details).
• Informatie over een second opinion.
• Dat medische informatie is opgevraagd bij een behandelaar.
• Dat de medewerker onder behandeling is (zonder aard of behandelaar te benoemen).
• Informatie die de medewerker zelf moet melden, zoals behandeladres of vangnetsituatie (zoals bijvoorbeeld zwangerschap of eerdere WIA).

Toestemming wordt altijd vastgelegd in het medisch dossier. Het is aan onze professionals om de overweging te maken dit type informatie te delen. Dit kan niet als verzoek worden ingediend. 

Informatie die wij niet delen

De privacy van de werknemer is wettelijk vastgelegd en voor ons zeer belangrijk. Daarom vermelden wij onderstaande informatie nooit in onze terugkoppelingen:

• Medische diagnoses of details.
• Privéfactoren.
• Naam of details van een behandelaar.
• Vermoedens van een beroepsziekte (tenzij de medewerker toestemming geeft).

Onze manier van terugkoppelen: duidelijk, praktisch en objectief

Onze terugkoppelingen zijn:

• In begrijpelijke taal geschreven.
• Gericht op het werk en de re‑integratie.
• Feitelijk, neutraal en zorgvuldig geformuleerd.
• Direct bruikbaar voor medewerker en werkgever.

Terughoudend met ‘Geen Benutbare Mogelijkheden’ (GBM)

We zijn in onze terugkoppelingen terughoudend met het oordeel ‘Geen Benutbare Mogelijkheden’. We geven dit oordeel alleen wanneer strikt aan de wettelijke criteria wordt voldaan en wij onderbouwen dit zorgvuldig. 

Heeft u vragen over een terugkoppeling?

Uw vaste contactpersoon staat voor u klaar om vragen te beantwoorden en mee te denken over passende vervolgstappen.