Ervaringen van ArboNed Academy

Walburga is een fijne, vakkundige vrouw me veel kennis en kunde.

In een dag hebben we de basis geleerd en hebben we handvatten gekregen over hoe we deze rol het beste kunnen aanpakken.

We hebben veel nieuwe inzichten gekregen, en handvaten waar we mee verder kunnen.

Leerzame dag.

Veel geleerd van de instructeur en doordat er binnen de groep ruimte voor discussie en uitwisseling van ervaringen was.

Ik heb de training als prettig ervaren. Een kundige trainster die veel kennis heeft. Echter weet ik niet of de informatie die je krijgt voldoende is om in de praktijk te gebruiken. Maar zoals ze zelf aangaf is het is de basis.

In een dag leer je de basisbeginselen van een vertrouwenspersoon. Er is veel theorie, afgewisseld met praktijkfilmpjes en korte rollenspellen. De praktijkfilmpjes geven duidelijk inzicht in waar de medewerker tegenaan kan lopen op de werkvloer, welke consequenties dit kan hebben voor de medewerker, wat de invloed kan zijn van groepsgedrag op de werkvloer en hoe een werkgever hier mee om kan gaan. In een paar rollenspellen wordt het geleerde in de praktijk gebracht. Hierbij geeft de cursusleider nuttige tips. Enkele deelnemers kwamen aan de beurt bij de rollenspellen, de overige deelnemers hadden hier geen behoefte aan.

De training is kort. Op de website staat 09.30-17.00 uur, maar om 16.00 werd al afgerond.

De cursusruimte is warm en benauwd. Bij open ramen hinder door wegverkeerslawaai. Tv-scherm trilt, waardoor vermoeiend om lang naar te kijken.

Om gecertificeerd vertrouwenspersoon te worden, is een uitgebreidere training nodig. Je kan dan gebruik maken van de vraagbaak bij de Nederlandse Vereniging voor Vertrouwenspersonen (NVV).

De training heeft mij voldoende handvaten gegeven om te starten als vertrouwenspersoon.

Tijdens de training werd gebruik gemaakt van een acteur, om zo de gesprekstechnieken te oefenen. Erg leerzaam! Verder een toplocatie!

De training was een goede mix tussen theorie en oefening. Ondanks dat het maar één dag was hebben we veel geleerd. We hebben goed gebruik gemaakt van de tijd zonder dat ik het gevoel had dat we haast hadden.
Inhoudelijk heb ik nieuwe dingen geleerd, maar ook dingen die ik eigenlijk wel wist, maar niet (meer) doe.

Fijn contact gehad bij vragen en de inschrijving voor de training, heel fijne trainer met veel kennis, goede acteur voor de gespreksoefeningen.

Ik heb een hele leuke en leerzame dag gehad. Waarbij het van mij wel meer over de theorie had mogen gaan in plaats van over de gesprekstechnieken. Dit theoretische deel hebben we allemaal overgeslagen. De training gaf het volgende aan en dit is niet veel/uitgebreid aan bod geweest; hoe je invloed kunt uitoefenen op het verzuim. Je kunt signalen leren herkennen die leiden tot (langdurig) verzuim. Verder helemaal prima!

Leuke interactie, veel handvaten gekregen

Ik heb een leerzame cursus gevolgd, gegeven door een leuke en enthousiaste cursusleidster.
De cursus voldeed niet geheel aan mijn verwachting, lang niet alle onderwerpen zoals vermeld in de beschrijving van de cursus zijn voldoende behandeld, maar hier was gewoon de tijd ook niet voor. Vooral de theorie achter bijvoorbeeld de gesprekstechnieken en hoe je invloed kunt hebben op verzuim heb ik gemist. Ik ben wel erg blij met de gedeelde presentatie van de training.