Bij wie kunt u als medewerker terecht?
Het kan voorkomen dat u zich minder betrokken voelt, stress ervaart of merkt dat de werkdruk oploopt. Soms spelen er spanningen in het team of is de werksfeer niet prettig. Ook privéomstandigheden, zoals mantelzorg, financiële zorgen of relatieproblemen, kunnen van invloed zijn op hoe u zich voelt op het werk. Wat de oorzaak ook is: het is belangrijk om signalen tijdig te herkennen en bespreekbaar te maken. Zo kan verzuim mogelijk worden voorkomen.
Hulp vragen mag
Veel medewerkers vinden het lastig om persoonlijke of werkgerelateerde problemen aan te kaarten. Gelukkig zijn er binnen of via uw werkgever verschillende professionals beschikbaar die u kunnen ondersteunen. In onderstaande tabel ziet u bij wie u terechtkunt in verschillende situatie.
| Wat speelt er? | Wie kan u helpen? | Wat doet deze persoon? |
| Ondersteuning. | Leidinggevende | Merk u dat u ergens mee zit of dat iets u belemmert in je werk? Dan kunt u altijd het gesprek aangaan. Samen kunnen jullie kijken wat er nodig is en welke ondersteuning passend is. |
| Vragen over gezondheid in relatie tot werk, zoals lichamelijke of mentale belasting. | Bedrijfsarts | Adviseert over gezondheid en werk, ook preventief. U kunt zonder toestemming van uw leidinggevende een open spreekuur bezoeken. |
| Arbeidsconflict. | Bedrijfsmaatschappelijk werker | Helpt bij het oplossen van conflicten en voorkomt escalatie. Soms wordt ook de bedrijfsarts betrokken. |
| Privéproblemen zoals mantelzorg, financiële zorgen of relatieproblemen. | Bedrijfsmaatschappelijk werker | Biedt kortdurende begeleiding bij persoonlijke problemen die invloed hebben op uw werk. |
| Integriteitskwesties zoals fraude of machtsmisbruik. | Vertrouwenspersoon | Luistert, adviseert en begeleidt bij vermoedens van misstanden. Alles blijft vertrouwelijk. |
| Pesten, agressie, discriminatie of (seksuele) intimidatie op het werk. | Vertrouwenspersoon | Biedt steun, advies en begeleiding bij ongewenst gedrag. Werkt vertrouwelijk en staat aan uw kant. |
Meer over de professionals
Bedrijfsarts – laagdrempelig en vertrouwelijk
De bedrijfsarts is er niet alleen bij ziekte. U kunt ook preventief terecht met vragen over uw gezondheid in relatie tot werk via een open spreekuur. Dit valt binnen het verzuimabonnement van uw werkgever en brengt voor u geen extra kosten met zich mee.
Tijdens dit spreekuur kunt u vragen stellen over uw gezondheid in relatie tot uw werk, ook als u (nog) geen klachten heeft of niet verzuimd. Het is een laagdrempelige manier om vroegtijdig signalen te bespreken en passende ondersteuning te krijgen. Bij psychische klachten, zoals stress, burn-out of angst, kan de bedrijfsarts u bijvoorbeeld doorverwijzen naar een bedrijfspsycholoog.
Bedrijfsmaatschappelijk werker – bij privéproblemen en conflicten
Wanneer privéomstandigheden, zoals mantelzorg, financiële zorgen of relatieproblemen, invloed hebben op het werk, kan de bedrijfsmaatschappelijk werker ondersteuning bieden. Ook bij conflicten op de werkvloer is deze professional inzetbaar. In complexere situaties kan een mediator worden ingeschakeld om tot een passende oplossing te komen.
Vertrouwenspersoon – bij ongewenst gedrag of integriteitskwesties
Iedere medewerker heeft recht op een veilige werkomgeving. Als u te maken heeft met pesten, (seksuele) intimidatie, discriminatie of agressie, kunt u terecht bij de vertrouwenspersoon. Ook bij vermoedens van fraude of machtsmisbruik is deze persoon uw aanspreekpunt. Alles wat u bespreekt blijft vertrouwelijk.
Heeft u vragen, zorgen of behoefte aan ondersteuning?
Neem dan contact op met ArboNed in uw regio.
Contact opnemen